ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR – Procon da Câmara de São Gonçalo realiza 23 atendimentos em agosto
SÃO GONÇALO DO RIO ABAIXO (MG) - O Procon da Câmara Municipal divulgou o relatório de atendimentos referente ao mês de agosto. No período, o órgão registrou 23 atendimentos a consumidores do município. Das vinte e três solicitações recebidas, dezoito foram solucionadas por meio de contato telefônico, envio de e-mail e via ProConsumidor às partes reclamadas, sendo os consumidores devidamente orientados. Permanecem pendentes cinco solicitações, aguardando retorno das empresas reclamadas.
Das quatro solicitações pendentes referentes ao mês de julho, três foram concluídas e uma permanece aguardando retorno. A solicitação pendente de junho também foi concluída. Ressalta-se que as demandas não concluídas aguardam manifestação por parte das empresas reclamadas. Há 13 anos, o Procon da Câmara atua na orientação e defesa dos direitos do consumidor, oferecendo atendimento, informação e suporte à população em diversas demandas de consumo.
